CONSULTA PRÉ-RESERVA

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Informações importantes

LEIA AS CONDIÇÕES DE RESERVA:

A Pousada Ecológica Sempre Verde comunica que:

- Horário de chegada: às 15hs. Para chegada após das 18hs, consultar antes da reserva. A porteira fecha ao anoitecer , por volta às 18hs.
- Horário de saída: até 16hs.
- Na necessidade de ultrapassar este horário favor consultar a recepção sobre disponibilidade e custos.
- Na necessidade de chegar pela manhã e/ou sair pela manhã favor nos consultar.
- Para período de feriados nacionais (Carnaval etc)trabalhamos com pacotes.
- Consulte nossas promoções de baixa e alta temporada.
- Não cobramos nenhuma taxa de serviço.
- Cortesia para uma (1) criança de até 05 anos em companhia de dois (2) adultos.
- Horário de atendimento em telefone fixo: flexível, porém normalmente da terça a sexta-feira das 8 às 13hs e das 15 às 21hs. Celular: flexível, porém normalmente da sexta até segunda feira. Devido a falhas na área de cobertura de celular pode não conseguir falar conosco. Neste caso favor mandar uma mensagem para o nosso celular (TIM) que nós retornamos a ligação.
- Baixa e Média Temporada: trabalhamos com 50% de sinal via depósito bancário das diárias contratadas e o saldo na chegada, em dinheiro ou cheque.
- Feriados nacionais: trabalhamos com 50% de sinal via depósito bancário das diárias contratadas e o saldo duas (2) semanas antes da data de chegada, através de outro depósito.
- Aceitamos cheques especiais da praça de Pernambuco, com mais de um ano de abertura de conta, do titular e sob consulta.
- Para grupos: os preços se baseiam em hospedagem em quartos coletivos.

Condições de Reservas:
- Confirmação da reserva se dará exclusivamente através de comprovante de depósito bancário, o qual deverá ser enviado por e-mail, devidamente identificado (nome completo, RG, telefone, data de entrada e saída e os nomes dos acompanhantes).
- O depósito das reservas deverá ser efetuado dentro do prazo estabelecido pela pousada. Após a data estipulada não terá valor e será devolvido deduzidas as despesas legais: CPMF, DOC, etc.
- OBS: Após realizado o check-in na pousada, os valores a serem acertados deverão corresponder a totalidade da reserva, mesmo que não seja utilizada integralmente.
- As reservas que não foram pagas nas datas acordadas serão canceladas automaticamente.

Cancelamento de Reserva:
- Prazo para Cancelamento
- Haverá devolução do valor pago, somente para cancelamento por escrito e com o ciente da Pousada até 07 dias antes do inicio do pacote ou diária (artigo 49° do código do consumidor). Após esse prazo será cobrada uma multa de 50 a 100% sobre o valor pago para quaisquer cancelamentos.

Atenção:
Em caso de não comparecimento no dia da hospedagem, sua reserva permanecerá disponível por 24h a contar do horário de entrada (15hs). Após este período a reserva estará automaticamente cancelada e não haverá devolução do depósito enviado e nem crédito para uso futuro.

Dúvidas ou maiores esclarecimentos, favor entrar em contato conosco: info@sempreverde.tur.br

Política de Privacidade - Newsletter


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